很多老板都说2019年如何艰难，生意不好做，钱不好赚……老板们都希望2020年更好，没想到，真实应了王兴说的那句话：2019年是今后十年里最好的一年。
2020年开局，所有的老板们都不得不面对疫情这个“黑天鹅事件”。本来都计划好了2020年要大干一整年，打个翻身仗，没想到，开年就不利呀。
俗话说，计划赶不上变化。作为一个企业的老板，注定要每天去解决不同的问题，去迎接一切挑战，去面对各种变化。
这些变化到底是一次例外，还是一次影响商业活动底层逻辑的事件，对于企业来说就是生死一线的事。
如果这次的“黑天鹅”影响了商业活动底层逻辑，比如现在各企业都无法开工，只能让员工在家办公，这就带火了很多在线办公软件；
比如线下的教育机构都无法正常授课，而很多互联网教育企业的在线授课却借此吸引了大批用户到平台来学习。
……
各行各业都在想尽办法去争夺这次“难得”的机会。
无论怎样，这对于每个老板来说，这既是一场危机，也是一次机遇。时刻抱有危机意识，对于老板和管理者来说，是一个基本素质。
在商业史上，有一位很有名的人物——威尔森。他的故事已经被淹没在历史的尘埃之中了。他是一个富三代，公司在他的手上更名为“施乐”。
威尔森开发静电复印机的故事，一波三折。经理层和员工提出大量反对意见，因为研发投入巨大。你能想象要投入一年企业销售费用的两倍资金去研发一款产品的风险吗？
威尔森当时为什么笃定了要这样做呢？就是因为他看到了有一个研究所在干这件事，他当时想，如果自己不做，不抢这个先机，就很有可能被别人抢先，然后自己被逼破产。
所以，当变化来临的时候，他决定自己一定要先拔头筹，然后再想办法把对手甩掉。
1960年，威尔森率先推出他的新品复印机，这是业界完全没有的新产品。1961年，公司更名为今天声名显赫的“施乐”。之后的十年，公司的股价上涨了66倍……
这个故事是一个典型的“化危为机”的经典案例，值得每个老板去反复琢磨。
坦率的讲，任何人都喜欢确定性，因为确定性意味着你能够坦然去面对接下来的一切事情；反之，任何人都厌恶不确定性，是因为不确定性可能会带来失败，所有人都不愿意面对失败，都不愿意失去。
我曾经不愿意面对失败。但我听到过这样一句话：成功的因素，你凑不够数，是不会成功的；但是，失败的因素，你不用凑，有时候沾上一个，你就完蛋了。
这句话让我从一个全新的角度去面对失败，审视失败的原因，因此我在心态上有了一百八十度的转变，更愿意去理解变化、拥抱变化。
这个世界唯一不变的就是一直在变。作为企业的老板，时刻关注自己的企业是否脱离赛道，关注危机，能够让自己安全到达终点，这要比跑得多快更有实际意义。
所有的困难意味着机遇。在危机下，老板的日子不好过，用户的日子也过的不怎么样。如果你能帮助他们解决问题，共渡难关，你就有机会实现一次逆势增长。
在这个特殊时期，每个人的消费行为都有了变化。比如：因为不能出门消费，所以，大多数人的消费频率会降低；
比如：因为物价上涨，消费者对价格的敏感度也会增加；冲动型消费、体验式消费都在减少，所以多数人只买自己信得过的熟悉品牌。
这些都是消费行为的变化。
还有，作为老板，这个时候要关注自己的成本结构。尽量减少不良成本，就是花了钱都不出效果的成本。
比如：固定成本，尽可能的外包，把固定成本转换成可变成本，要想办法去改善成本结构；
比如：要改变运营成本，尽可能的去控制没有必要的花销；
但控制成本不意味着一味的去节省开支，产品质量、研发和市场费用，该花的钱还是要花的。
除了关注成本外，作为老板还要去关注企业的增长：做企业，有钱才是王道。你持有的现金越多，你就越有灵活性；
所有人的日子都不好过的时候，要急客户之所急。在不牺牲产品或服务质量的前提下，能去帮助客户解决问题，你才牛逼。
有一些产品和服务是打包销售的，这个时候可以把产品和服务分开，为客户省钱也是你提供的价值；越是压力大，就越不能轻易涨价，把握“火候”很重要。
做企业千万别传递负面情绪，这个时候最需要的是鼓舞。在资金允许的情况下，如果能在营销上投入更多的钱，吸引大家的注意，这是一个很好的提高话语权的机会。
疫情只是暂时的，该投入的还是要投入。越是困难的时候，越要做一些关键性的投资。当疫情转危为安的时候，就是企业反弹的时候，这个时候如果你能在企业的新产品研发坚定的投入，或许，当市场醒过来的时候，就是你的机会。
所以，当危机来临时，当这个时代发生变化时，每个人都应该理解好和坏的变化所带来的机会，并抓住这个机会。更重要的是，练好基本功，让自己成为巨人，因为巨人过河是从不需要策略的。
