图书馆是高校文化建设重要的组成部分,是学术研究、师生教学和文化传承的重要场所。在数字化、网络化、服务化的新时代背景下,图书馆的建设也需要不断地适应和发展。图书馆三化就是图书馆向数字化、网络化、服务化的方向发展,那么,到底什么是图书馆三化?
一、数字化要求
数字化要求是指将传统的实体图书馆建设转化为数字化的建设过程,是图书馆建设向数字化发展的必要途径。数字化要求包括:图书馆藏资源数字化、数字化阅读环境的构建、数字化借还、数字化咨询服务等。
二、网络化要求
网络化要求是指将图书馆的服务推向网络,通过网络实现用户的查询、借阅、预约等操作过程。网络化要求包括:图书馆网站建设、数字资源共享、线上参考咨询、在线服务等。
三、服务化要求
服务化要求是指将图书馆服务转变为以用户需求为中心,引导用户的阅读和学习过程,最终通过服务满足用户需求的一种服务流程。服务化要求包括:读者导航与指引、个性化服务、服务员工培训、社区服务等。
四、数字化、网络化、服务化的融合
数字化、网络化、服务化是相互关联、相互融合、相互促进的。有了数字化的资源,就能支持网络平台的建设,而网络化的服务又能满足读者个性化的需求,增强数字化资源的利用。
五、三化要求对图书馆的建设意义
图书馆三化要求是时代的呼唤,也是图书馆自身建设所需要遵循的发展方向。三化要求对图书馆建设意义在于:推进信息技术与图书馆融合,推动信息资源的共享,丰富读者服务形式与内容,提高服务质量与效率。
六、数字化、服务化发展的现状
数字化、服务化发展现状是:数字化建设进展迅速,数字化资源数量不断增加,数字化阅览室、借还机、图书智能检索终端等设施应用日益普及;服务化建设已经成为图书馆建设的重要内容,服务创新也在不断进行。
七、网络化建设面临的挑战
网络化建设面临的挑战有:网络环境建设成本高,网络安全问题难以完全保障,普及网络技能有待提高,在线数据库质量参差不齐等等。
八、三化要求对图书馆人员的素质要求
三化要求对图书馆人员的素质提出了更高的要求,要求图书馆工作人员拥有较好的学科知识基础,丰富的文献信息处理技巧,具备数字环境、网络环境、服务环境配置等多种技巧。既有传统服务知识的基础,又能熟练运用各种现代管理技术。
九、三化要求对图书馆读者的素质要求
三化要求对图书馆读者的素质提出了更高的要求,读者应该具有一定的网络文化素质,了解网络信息资源的获取途径和使用方法,应该具有自主学习能力,能够充分利用数字化、网络化、服务化的资源和服务,开展自主学习活动,并有团队合作精神。
十、结论
图书馆三化要求是时代的要求,也是图书馆建设的必然目标,数字化、网络化、服务化的发展将深入影响图书馆读者和图书馆工作人员的素质,从而满足高校教学与科研的需求,更好的服务用户。只有逐步实现三化目标,才能更好的推动高校文化建设,促进科学研究和高校的发展。