为什么12306帮人订票勾选不了（12306没有选择受让人一项怎么办）

12306为什么不能勾选帮人订票？

许多用户在使用12306帮别人订票时遇到了问题，勾选“是否为他人购买车票”时提示“系统繁忙，请稍后再试”，究竟是什么原因导致这个问题呢？

问题原因

经过调查，发现问题出在12306系统的设计上。根据国家铁路局的规定，为保证身份证信息的真实性和唯一性，每张车票必须与购票人的身份证号码一一对应。因此，为了保证购票者身份证信息的真实性，12306网站在购票时采用了实名认证的系统，要求购票人必须进行实名认证，并且只能购买与自己身份证号码对应的车票。

为了避免恶意代购，12306网站限制了帮别人购买车票这一功能。购票人需要在购票过程中填写购票人和乘车人的身份证号码，并且需要进行实名认证。如果购票人代买车票，12306网站就无法核实乘车人的身份信息。为了保障乘客的安全和合法权益，12306网站就不允许购票人代买车票。

解决方法

对于乘车人无法自己购票的情况，我们可以采取以下的解决方法：

1. 联系铁路客服解决。

如果乘车人无法自己购票，可以尝试联系铁路客服，提供相关信息并说明情况，让客服人员协助购票。需要注意的是，这种方法需要提前留出足够的时间，否则可能会因为购票时间紧迫而产生不必要的麻烦。

2. 购买学生票或残疾人票。

学生票和残疾人票可以代理购买。如果乘车人符合学生或残疾人的身份，可以通过代理购买的方式购买车票。

总结

12306网站限制了帮别人购买车票这一功能，是出于对购票人身份安全的保障。针对此问题，我们可以采取联系铁路客服或购买学生票、残疾人票等解决方法。希望本文能够帮助大家解决购票问题。