过去5年，每年的双十一，都是我最忙的时候。技术、流量、渠道、备货、物流，后台……这是电商大战的最前线，那些成交数字，就是战果。仓库里的打印机也有被打爆的时候。
今年的双十一，我却冷却下来了。傍晚的时候，在公司食堂，我和四百多名互联网团队的同学们聊天，谈初生的红星美凯龙APP。我们线下135个城市的190家商场参与了双十一大战，但我们在线上，并没有波澜。
6月18日，在红星美凯龙三十周年庆典上，我代表公司阐述了1001战略：线上线下一体化相互赋能，用互联网+2.0模式打造一个互联网平台加1000家商场，以企业智能化引领升级。
10月13日，马云在云栖大会提出“新零售”：未来没有电子商务这一说，线上、线下必须结合在一起。
今天，11月11日，新华社发布了国务院《关于推动实体零售创新转型的意见》：线上线下融合、模式再造。
这就是历史，就象是长江，滚滚向前。
就在这个阶段，我们的APP出来了。有人对我说：“老李，你们这个不好，这不是一个电商啊！”我说，确实，但我们的目标本来也不是“电商”。我们希望他不只是为线下商场引流，而是走出线上线下一体化的新路来；我希望他不只是商品展示空间，而是提供更美、更有个性的居住搭配；我希望他不只是个零售平台，而是能尽量去满足人们对家的想象。
现在全世界都还找不到成熟的模式，只能一步步摸着走，但我们方向坚定，宣布“1001战略”时，我们就已经放弃了纯电商模式。我们目标是以“家”为核心，打通房产、家装、家居各链条。不过，现在有很多问题。试点的线下商场只有13个；商品的数量还很少，离“海量”还很遥远；已上线的家居顾问、置业顾问、设计师人数也不够多；设计虽然有格调，但离“极简”距离还好远。
曾经，有一位创业者说：“上线的第一个产品，应该是痛不欲生的，根本没有脸给别人看的，这样的产品出来的时候才说明是比较好的时间点。”
如果把我们的APP比喻成孩子，那么，一个孩子成长，免不了痛苦，在长骨头的时候，还常常会痛，有时会把孩子半夜痛醒过来。 在既有的高速公路上奔跑，会有酣畅的体验，但是，要开辟一条新路，恐怕就得一步步向前挖了，一身泥巴也是常有的。
这个双十一，很特别。从1到了0，又从0到1。这一年，我又回到了以前的工作状态，每天早上9点固定开始开会，一天常常有一二十个会，处理邮件、文件，磨合线上产品，钻研线下模式……每天都至少到晚上12点，很难有机会停下来，干什么都是见缝插针。但是，我乐在其中，这种辛苦，是快乐的辛苦。我看到这个孩子的出生，看到这个孩子的变化，他的每一次变化，每一次改进，都让我心生欣喜。我想，我的团队也是如此。
快乐的辛苦工作。快乐与辛苦，相生相客，又相互依存，两者缺一不可。没有辛苦的快乐，注定短暂。没有快乐的辛苦，注定不可持久。世界平衡，快乐不会凭空产生，必然建立在辛苦之上。获得快乐的时候，就必然要为快乐埋单，就好像去买东西，我们必然会损失钱包里的钞票或者卡里的余额。
在这个温度越来越罕见、想象越来越稀缺、越来越多人彷徨的时代，我们有一个最终的梦想——满足每个人对家的想象。这个梦想，将通过线上线下的融合来达成。
今天，马云在央视说“中国电商要变天了”。是的，只有重新开始，才有可能得到未来。哪怕，我们今年为此过一个“静静”的双十一。 田家已耕作，井屋起晨烟。未来的双十一，一定不会是现在这样的双十一。
